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Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel mit nicht funktionierendem Shuttle!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei diesem Hotel wäre alles super in Ordnung wenn der Airportshuttle funktionieren würde. Leider haben wir bei der Kälte über eine Stunde vergebens auf einen Shuttle vom Flughafen zum Hotel gewartet, nur durch einen Zufall haben wir erfahren das man im Hotel anrufen muß und dieser dann zum Flughafen geschickt wird, am Flughafen selbst besteht keine Möglichkeit gratis mit dem Hotel zu telefonnieren und man ist auf fremde Hilfe angewiesen will man nicht teuer mit dem eigenen Handy Kontakt aufnehmen vorausgesetzt man hat die Telefonnummmer die auf der Reservierung nicht ausgewiesen war.! Der Shuttle kommt nicht alle halbe Stunde oder so. Dieses Manko haben wir dem Hotelmanager/ Rezeptionist aufgezeigt. Dieser will sich in Zukunft darum kümmern.! Ansonsten gibt es im Hotel selbst nichts zu bemängeln, alles Top!. Als Entschädigung wurde uns ein kostenfreies Frühstück serviert das sehr lecker war und mit Liebe zubereitet wurde.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:67