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Tom (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • April 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Enttäuschend bzgl. Kundenservice
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Service und Restaurant waren gut. Mein Zimmer war in der Nähe eines Veranstaltungsraums, in dem bis in die Nacht eine Party gefeiert wurde. Auf dem Flur wurde laut herüngejohlt und gegen die Türen geschlagen. Als ich reklamierte, sagte man, man würde den Sicherheitsdienst schicken; die Lärmbelästigung wurde jedoch nicht abgestellt. Ich musste unausgeschlafen früh am Morgen auf einen Geschäftstrip ins Ausland starten. Ein anderes Zimmer oder eine teilweise Erstattung der Übernachtungskosten wurde mir nicht angeboten.


Zimmer
  • Schlecht
  • s.o.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht
  • s.o.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:51-55
    Bewertungen:94
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit, um Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Wir legen Wert auf trully Ihr Feedback. Wir sind so traurig die Störungen zu hören, über Sie während Ihres Aufenthaltes erlebt und für Ihre Erwartungen fallen. Nochmals vielen Dank für die Wahl bei uns zu bleiben .