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Tom (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Der Hilton-Standard wird nicht erreicht
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Hotelaufenthalt war insgesamt enttäuschend. Unsere Erwartungen wurden nciht erfüllt. Das Hotel ist in einem guten Zsutand und wirklich schön gestaltet. Die Poolanlage ist auch ansprechend. Leider wurde der Pool nicht beheizt. Selbst im August war er zu kalt. Die Rezeption war leider trotz mehrfachem Nachfragen nicht in der Lage einen Mangel abzustellen. Das Essen in den hoteleigenen Restaurants war den Preis nicht wert. Das erste Zimmer war schmutzig und wurde von uns gewechselt. Wir werden nicht wieder kommen, aber vielleicht haben andere mehr Glück als wir.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:14-18
    Bewertungen:273