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Rolf (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Ein negatives Beispiel einer Rezeption
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gebucht bei DER TOUR. Gebucht: DELUXE Bei Vorlage des Vouchers an der Rezeption hatte die Dame an der Rezeption ca. 7-8 Minuten gebraucht um die Buchung zu finden. Sie verhielt sich unfreundlich und machte einen blasierten Eindruck. Bei Überreichung der Schlüssel kam bei mir Verwunderung auf. Zimmernummer 18. Zunächst war mir als Behinderter Groundfloor nicht unangenehm. Das Zimmer war das erste von der Rezeption aus, hinter der Eismaschine. Deluxe soll 32 m2 groß sein. Dieses Zimmer hat ca. 24 m2. Das Zimmer ist dunkel, denn man blickt auf eine in 5 Meter Entfernung vorhandene graue Wand. Nachdem schon das Gepäck angeliefert wurde, war ich zu einer anderen Dame an der Rezeption gegangen und gefragt, ob dieses Zimmer "BASIS" wäre. das wurde mir bestätigt. Darauf hin legte ich meine Buchung vor worauf sie mir antwortete, das wäre das Zimmer welches ich gebucht hätte. Ich bat darauf hin um ein anderes Zimmer." We are fully booked" war ihre arrogant abweisende Antwort. Wenn nicht beim Einchecken kassiert werden kann, ist man nicht gern gesehen. Am nächsten Morgen war der Frühstücksraum fas leer. Kostenloser Airport-Transfer


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Klimaanlage Kaminartig, dröhnend. Wenig Beleuchtung. Lesen? Mit Taschenlampe ja.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das in dem Preis enthaltene Frühstück war durchaus akzeptabel.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bei diesen Damen an der Rezeption kann es keine andere Bewertung geben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Airport Nähe, sonst öde


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool. Nicht in Anspruch genommen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:71+
    Bewertungen:139