Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Stromausfall am 2. Tag 3 mal, am 5 Tag 8 mal. Ab den 2 Tag ging kein deutschsprachiger Sender mehr, oder wurde abgeschaltet, da es totale Probleme mit der Stromversorgung gab! Zimmer zur Straße hin, viel Lärm und immer wieder das Notstromaggregat, keine Erholung. Ein Aufzug von oben kommend, hielt nie im Erdgeschoß, an einem Aufzug war Display defekt und es mußte geschätzt werden in welchem Stock er hält. Essen war auf keinen Fall der Hit, Essensraum wie ein Wartesaal, eher geschmacklos eingerichtet. Strand große Steine, ohne Schuhe geht da nichts, Pool kalt, wo bitte sind da die 5 Sterne her. Barbesucher tragen Lärm in die Zimmer, Zimmerzugänge befinden sich zum Eingangsbereich, erst ab 24. 00 Uhr ist an Schlafen zu denken. Jeden Abend die gleiche nervtötende Hintergrundmusik. Es gab auch gute Sachen, die Zimmer waren immer sauber, wenn auch mal erst um 16. 00 Uhr gereinigt wurden.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2007 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Walter, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Holiday Garden Resort Management
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