Die Hotelanlage ist von seiner Art her nicht schlecht, wenn man mal von dem nicht so sauberen Steinstrand und defekten Klimaanlagen, sowie ungepflegten Duschen, einem inkompetenten Animationsteam und superdemotiviertem Servicepersonal absieht. Also wer auf Russenüberschuss steht, der muss eigentlich nur noch Gehörschutz mitnehmen, um Ohrenschäden zu vermeiden. Dann noch schnell einen Deutsch-Russisch-Translator ins Gepäck und man kann ´ne Woche überstehen. Allen anderen rate ich unbedingt von diesem Hotel ab!!! ...besonders denen, die einen erholsamen Familienurlaub mit nur ein bisschen Unterhaltung suchen. Liebe Grüße an die deutschen und österreichischen Familien die mit uns mitlitten und dieses Elend ertrugen. Es Grüßt euer HeinRich
Das Zimmer war für unsere 4-köpfige Familie ausreichend, aber entspricht eher einem 3Sterne Hotel. Ein Doppelbett, ein Einzelbett und einen Ausziehsessel ermöglichen 4 Personen zu schlafen. Fernseher gab es aber mit wenig Deutschen Programmen. Klimaanlage und Safe (2€ pro Tag) gab es auch. Die Sauberkeit entspricht absolut nicht einem 5 Sternehotel. Dafür würde ich maximal 2 Sterne verteilen. Das gesamte Bad ist schmuddelig und teilweise mit Kalk und Schimmelflecken im Duschbereich übersäht.
Da dies ein ziemlich kleines Hotel im Vergleich zu den danebenliegenden Megabunkern ist, ist natürlich die Anzahl der Restaurants und Bars nicht riesig...aber auf jedenfall ausreichend. Das Essen war bis auf wenige Ausnahmen warm und man hat immer etwas gefunden, dass geschmeckt hat. Die Sauberkeit lässt allerdings sehr!!! zu wünschen übrig. So muss man IMMER lange suchen, um sauberes Geschirr zu finden, an dem keine Essensreste vom Vorgänger kleben. Auf jedenfall die schmierigen Teller immer gut festhalten, sonst flutschen die aus der Hand! Bedingt durch die doch geringe Größe des Hotels kam zumindest keine "Fresshallen"-Atmosphäre auf.
Also den Service im Hotel kann man nur als mieserabel bezeichnen. Das Personal geht (bis auf sehr wenige Ausnahmen) zum Lachen in den Keller. Soetwas unfreundliches habe ich in noch keinem Urlaub erlebt. Die Bars wurden regelmäßig 10min eher geschlossen, egal ob man noch freundlich um ein Getränk gebeten hat. Da wurde man ganz einfach auf türkisch angeblubbert und dann stehen gelassen. Fast das gesamte Personal spricht Türkisch und Russisch, nicht aber Englisch oder gar Deutsch. Poolhandtücher konnte man zwar leihen, bei den Preisen ist es sinnvoller sich welche auf dem Basar zu kaufen. Beschwerden werden gleichmal komplett ignoriert, egal ob man 3 oder 4 mal an der Rezeption steht. ...Muss wohl an der Sprachbarriere liegen. Erst wenn man ziemlich hocheskaliert tut sich dann so gaaanz langsam etwas. Die Zimmerreinigung muss man sich ebenfalls schönreden... Alles in Allem ....einfach nur furchtbar.
Zur Lage und Umgebung kann man nur sagen, dass es weit weg jeglicher größeren Stadt liegt, inmitten riesiger Hotelanlagen, die mit ihren Lärmpegeln und nervigen Möchtegerndiscos gegenseitig wetteifern.... außerhalb der Anlage ist es schmuddelig und stinkt durch die ganzen Müllberge. Einzig der ca. 2km entfente Basar mit über 100 Geschäften und geschätzten 1000 nervigen Verkäufern hat uns vor den superschlechten Abendanimationen gerettet.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sport kann man, bis auf Bananaboot und "Fallschirmfliegen" an der Leine koplett vergessen. Der Fitnessraum bestand aus zwei, drei teilweise defekten und gefährlichen Geräten. Internet gibt es nicht!!! Die Animation gleicht einem billigen Kasperletheater und ist bedingt durch permanentes Russischsprechen nur nervig. Man wird den halben Tag mit einer Lautstärke im dreistelligen Dezibelbereich beschallt und zwar vorzugsweise auf russisch!!! Wasser und Strandqualität ist so "LALA". Ich konnte damit leben. Im Hotel gibt es ein paar kleine Shops aber ACHTUNG unbedingt den Friseur meiden!!!! der hat Arbeitsmethoden wie vor 50 'Jahren. Da bekommen Kinder die Perlen fein mit einer Heißklebepistole in die Haare geklebt und danach wird es schnell noch mit der Spucke von der Friseurin abgelöscht!!! Liegen, Duschen und Schirme sind vorhanden aber nicht sehr sauber.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinrich |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Heinrich, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Holiday Garden Resort Management


