Hotel Holiday Garden Resort

Eine Buchung über den Veranstalter JT Touristik können wir nicht empfehlen. Mängel werden plötzlich nicht anerkannt und aktuell geht ohne Rechtsanwalt nichts mehr. Als wir Mitte Juli anreisten, dachten wir es handelt sich um ein reines Hotel von Putin zugehörigen Separatisten. Wir brauchen hier nicht weiter auf das verhalten beim speisen eingehen. Das Abendessen wurde teilweise schon 30 Minuten vor Ende weggeräumt, also war es wirklich nur möglich sofort nach Öffnung zu speisen. Das Personal ist völlig überfordert und teilweise unfreundlich. Unser Zimmer: die Möbel abgeplatzt und beschädigt, Schauben ragen aus dem Schrank heraus und dienen vorstehend als Griff. Der Duschbereich war verschimmelt, Schwarzschimmel. Die Duschabtrennung völlig verkalkt. Aufgrund unserer Beschwerde sollte das am nächsten Tag behoben sein. Reiseleitung und die Hausdame hatten sich den Mangel angeschaut. Es wurde jedoch nichts behoben. An einigen Ecken wurde anstelle den Schimmel zu beseitigen einfach Silikon über die Ecken gezogen. Man wollte uns dann ein anderes Hotel anbieten, konnte jedoch angeblich nichts freies finden. Wir waren kein Einzelfall mindestens 5 weitere Familien versuchten das Hotel zu wechseln. Absolut handelt es sich nicht um ein 4 oder 5 Sternehaus und man sollte diesen Reiseveranstalter meiden.

Beliebte Aktivitäten

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