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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel, aber Hotelleitung sehr unangenehm
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Holiday Inn in Bristol gegenüber dem Bahnhof Temple Meads diente uns als Unterkunft für ein Wochenende. Direkt gegenüber dem Bahnhof, ist das Zentrum von Bristol zu Fuß leicht erkundbar. Auch die Einrichtung des Hotels erfüllte unsere Erwartungen vollkommen. Dies bezieht sich auf das Zimmer, wie auch auf das gesamte Hotel. Unser Zimmer hatte eine ausreichende Größe und war sehr sauber. Wir fühlten uns sehr wohl. Das Frühstück wird als Buffett serviert und ist schmackhaft. Alles in allem waren wir bis dahin sehr zufrieden. Allerdings hatte meine Freundin einen Unfall und wir benötigten am letzten Tag etwas Unterstützung, die uns anstandslos auch vom gesamten Personal gewährt wurde, mit Ausnahme der Managerin. Sie war sehr unfreundlich und unterstützte uns in keinerlei Hinsicht. Positiv hervorzuheben ist jedoch, dass ich aufgrund einer schriftlichen Beschwerde darüber eine sehr gute und schnelle Antwort, sowie ein überaus faires Angebot erhielt. Wenn man annimmt, dass unser Vorfall bezüglich der Hilfestellung eine negative Ausnahme war, ist das Hotel weiter zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:211