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Diane
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025
Dreck,Dreck,Dreck- nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein

Kann nur jeden davon abraten dieses Hotel zu buchen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Sehr dreckig. Überall Flecken auf dem Boden und an den Gardinen. Fenster wurden gefühlt seit Jahren nicht mehr geputzt. Löcher im Bettlaken. Habe an den Beinen überall Ausschlag bekommen.Keine Heizung im Zimmer nur einen kleiner Heizofen, der defekt war. Nachdem wir diesenumgetauscht hatten, bekamen wir wieder einen defekten. In der Dusche fehlten die Knöpfe um das Wasser einzustellen. Einen Tag gab es kein warmes Wasser. Keine Toilettenbürste. Wir sind sehr spät angereist, im Empfang lag überall Müll rum. Wir wollten das Zimmer schon am ersten Abend tauschen. Hotel war dazu nicht bereit. Haben uns auch direkt bei Holday Inn ( Website) beschwert- es kam bis heute keine Reaktion. Nie wieder


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Diane
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Abi - Hotelmanager