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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2013 • 1 Woche • Arbeit
Messe Aufenthalt
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für 2-3 Nächte ok für dem Messezeitraum von ca 8 Tagen absolut nicht geeignet , keine Möglichkeiten seine Kleidung ordentlich unterzubringen , eine Woche leben aus dem Koffer ist nicht ideal wenn man Freizeit und Business Kleidung unterbringen muss


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you for staying with us on your recent visit. I want to apologize for the difficulty you encountered during your lengthy stay with laundering your clothes. We did not properly advise you of the options we have available in this area and I am sorry that this made your stay less satisfying. In case you visit the area again let me give you the options we have so that you won't be faced with the same challenges as on your last visit. We have a guest laundry area on our 3rd floor that is available 24 hours per day. We have a coin operated washer and dryer in this room for items that are able to be washed. Also, Monday through Friday we have a dry cleaning service available. Clothes are picked up at 8:00am from the front desk and returned to the front desk by 6:00pm the same day. There is a laundry bag and price list available in each room in the closet area. Again, I am sorry we did not convey this to you during your stay and hope we have a chance to serve you again in the future.