Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Nie mehr wieder !!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren von diesem Hotel sehr enttäuscht und werden da nicht mehr hinfahren. Der Check in hat ewig gedauert , nach mehrmaligen Nachfragen bekamen wir ein Zimmer und auch noch ein Raucherzimmer ( wir sind Nichtraucher ) als wir nachgefragt haben ob wir ein Nichtraucherzimmer bekommen könnten hieß es nur nichts mehr frei. Wer als Nichtraucher im Raucherzimmer schon mal geschlafen weiß wie es uns ging. Es war fürchterlich und mein Mann hatte Kopfschmerzen in der Nacht so das uns nichts anderes übrig blieb als die ganze Nacht bei weit geöffneten Fenster zu schlafen. ( Kalt ) ! Wir mussten am Montag um 4Uhr morgens abreisen da sagte man uns das kein Check out möglich ist weil die Systeme abgeschaltet sind . Wo gibt's denn so was ???. Das Hotel ist sehr groß und sehr laut. Positiv erwähnen möchte ich allerdings das Kaffee + Bar neben der Lobby . Das gesamte Personal war sehr nett und sehr hilfsbereit wenn uns die passenden englischen Wörter mal nicht eingefallen sind. Vielen Dank dafür und für die Fisch und Chips die sehr gut waren wie ihr es uns erklärt habt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:8