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Enrico (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Auch wenn Spring Break ist hat ein Hotel ausreichend Handtücher zur Verfügung zu haben. Der Gimpfel war letztendlich das wir nass vom Pool zur Rezeption gehen mussten und betteln das wir 2 Handtücher bekamen, denn auch auf dem Zimmer wurden die alten zwar entfernt aber nicht mit frischen bestückt. Alles in allem ist das Haus zeimlich abgewohnt, Zimmertüren fallen zum Teil nicht selbst ins Schloss, ab 20 Uhr wurden 2 von 3 Fahrstühlen bis morgens abgestellt. Untern den Betten war seit längerem nicht saubergemacht, die Bettlaken wurden zum Teil nicht geglättet sondern einfach nur die Überdecke darüber gelegt, Vorhänge an den Fenstern hatten schon seit längerem keine Waschmaschine von innen gesehen.Freunde in einem anderem Zimmer hatten im Bad wegen einer verstopften Toilette eine Überschwemmung die man erst nach verlangen des Hotelmanagement beseitigt wurde. Diese Haus hat mal eine grundlegend Sanierung und eine Intensive Schulung des Personals nötig


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Enrico
    Alter:41-45
    Bewertungen:6