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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 1 Woche • Stadt
Hotel liegt zentral
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

die Lage des Hotels war sehr gut, alle Sehenswürdigkeiten waren zu Fuß erreichbar...wenn man gut zu Fuß ist, ansonsten ist die PennStation nicht weit. Servicepersonal im Restaurant war leider sehr unfreundlich und nicht wirklich strukturiert, teilweise dauerte das Vollgießen der Kaffeetasse länger, als das Reichen der Eier mit Bacon. Das Personal an der Rezeption war dagegen sehr freundlich. Äußerst ärgerlich ist, dass die Kreditkarte, auch wenn nicht benutzt, nach dem Urlaub belastet wurde (600€). Laut Auskunft von Lufthansa Holidays soll das Geld jedoch zurück überwiesen werden....ich hoffe das Beste.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Februar 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Susanne
Alter:46-50
Bewertungen:4