Hotel Holiday Inn Miami - Doral Area

Leider kein Holiday Inn Standard gewesen. Leistungen wurden versprochen und leider nicht eingehalten. Hier musste ich dann vor Ort diskutieren um an mein "Recht" zu kommen.

- Dusche ist der Duschkopf fest installiert - Abfluss in der Badewanne hatte keine Funktion gehabt - Kaffeemaschine mit 2 Tabs nur - keinen Kosmetikspiegel im Badezimmer - Telefon hat im Zimmer nicht funktioniert - kleiner Balkon mit zwei Sesseln und einen Tisch - großzügig - habe darum gebeten ein Zimmer weg vom Aufzug zu haben, habe direkt ein Zimmer am Lift bekommen

Frühstück: - schlechte Qualität - sehr kleine Auswahl - unfreundliches Servicemitarbeiter Bar: - überfordert - Cocktail Cosmopolitan bestellt und habe diese im Bierglas serviert bekommen. Geschmacklich hat er auch nichts mit dem Cocktail zu tun

- unfreundliches Personal - Shuttle Service funktioniert nicht, haben am Flughafen MIA über 75 Minuten gewartet, dann ein Taxi genommen - Shuttle Service am Abend nochmals getestet, und der Fahrer sprach kein Wort Englisch :-(

- Relativ gut zum Internationalen Flughafen gelegen - Büros - Geschäfte etc. sind weiter weg

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