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Birgit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Kann man nur abraten
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren eine Woche auf Rundreise und eine zum Baden in Kuba. Dieses Hotel war mit Abstand das schlechteste was wir erlebt haben, außer der schönen Lage war alles nur traurig. Der Pool war so trüb, dass man nicht mal den Boden sehen konnte. Das Personal total unfreundlich ( außer Maikel von der Tourenplanung,nochmal vielen Dank für die nette Vermittlung eines privaten Führes und bei der Unterstützung beim Zimmerwechsel) Zimmer total abgewohnt und schmuddelig, am schlimmsten war das Essen auch für kubanische Verhältnisse sehr minderwertig. Wir sind am 2 Tag zum Frühstück und Abendessen in das ca. 300m entfernte Palendares Emirates( vom Ort kommend auf der rechten Seite) total nette Leute, verwendete Produkte fast alle aus eigener Farm, tolle Qualität und faire Preise. In Vinales würde ich jede private Unterkunft ( Palendares die es genügend gibt) diesem Hotel vorziehen)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:46-50
    Bewertungen:4