- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Erster Eindruck: An der Rezeption ein Mädchen mit verschmutztem T-Shirt - das trug sie auch zwei Tage später noch. Obwohl Wochen im voraus zwei nebeneinanderliegende Zimmer gebucht waren (Kinder!), bot man weit auseinander liegende an. Eines davon war ungereinigt und stank ekelerregend. Dann doch noch Zimmertausch, aber zu keinem Zeitpunkt ein Ausdruck des Bedauerns etc. Das Personal an der Rezeption war über den ganzen Aufenthalt wenig freundlich. Das Hotel wurde sicherlich nicht mehr seit den 70ern renoviert. Alles trübe, beige-braun, abgenutzt, Balkongeländer verrostet, Bäder ein Graus, kein Zimmersafe, ... In einem Zimmer funktionierte das Schloss nicht und wir mussten ca. 15 mal die Schlüsselkarte tauschen bzw. uns öffnen lassen - nicht ein einziges Mal wurde die Identität geprüft! Frühstück nicht attraktiv und überteuert, in ca. 10 Fahrtminuten gibt es in Huntsville gute Restaurants. Innenpool (geschätzt 8*4m) kalt und verschmutzt (viel Sand vom Strand), nur zwei Holzbänke als Sitzgelegenheit, an den Fenstern jede Menge Dreck und tote Insekten. Aussenpool (geschätzt 8*4m) auch kalt aber sauberer, ca. 10 Liegen zum Sonnenbaden. Ca. 30m breiter, sehr schöner Sandstrand mit Steg und zwei Badeinseln, Schatten in Baumgruppe, flaches sandiges Wasser (mit Fischen und einem Otter). Zuwenig Liegen und viele davon angebrochen. Keinerlei Getränkeservice an Pools und Strand. Basketballfeld, aber kein Basketball verfügbar. Und so weiter... Gratis WLAN und ein Internet-PC. Das Gute: Die Lage und Aussicht am See, sowie die Freizeitmöglichkeiten, insbesondere im Algonquin Nationalpark (37km), sind unschlagbar. Aber das kann man auch aus einem der anderen Ressorts in der Nähe (z.B. Deerhurst, Marriott Rousseau) angehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jaroslav |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 19 |