Hotel Hvězda

An unserem Anreisetag mussten wir schon mal 1/2 Stunde warten, bis uns der Schlüssel übergeben wurde. Es war keine Rezeption vorhanden, was für ein "Hotel" eigentlich normal ist. Das Zimmer war zwar groß, aber sehr einfach eingerichtet. Es standen 4 Betten, 1 Schrank, 1 Fernseher, 1 Couch und 1 Kommode drin. Die Betten waren furchbar. Sie knarrten bei jeder Bewegung. Das Bett meiner Tochter war am vorletzten Tag kaputt gegangen. Was ich überhaupt nicht gut fand, war, dass kein Tisch und keine Stühle im Zimmer waren. Für ein Familienzimmer mit 2 Kindern, die mal etwas spielen oder malen wollten, ein großes Makel. Im Bad fehlten gänzlich Haken. Wir konnten keine Handtücher aufhängen. Die Dusche war dreckig. Es war voller Haare von den Vorbewohnern. Das Zimmer selbst war am Tag der Anreise eigentlich sauber, was sich im Laufe der Woche änderte, da nicht ein einziges Mal sauber gemacht wurde oder die Handtücher gewechselt wurden. Das Einzige, was gemacht wurde, war, dass die Mülleimertüte gewechselt wurde. Das war es auch schon. Wir hatten Halbpension gebucht. Zum Abendbrot wurden wir im Spielezimmer untergebracht (4 x 4 Tische). Der Kellner sagte, dass in der Gaststube nur Polen und Tschechen sitzen. Der Tisch, an dem wir sitzen sollten, war total dreckig. Es kamen dann noch 2 andere deutsche Familien mit Kinder. Danach wurde die Tür zugemacht. Es gab nicht einmal Musik. Als das Essen geliefert wurde, haute der Kellner seinen Fuß gegen die Tür, so dass jemand die Tür aufmachen musste, damit er die Suppen servieren konnte. Es war Sonntag und wir bekamen nur Spaghetti Bolognese. Von wegen Auswahlmenue! Nach dem Essen kam dann ca. 1 Stunde gar keiner mehr, so dass ich mich im Büro beschwert hatte. Erst danach durften wir in die Gaststube. Wir haben dann dort auch für die weiteren Tage gleich einen Tisch bestellt. Ist unbedingt nötig! Die nächsten Tage haben wir dann auch zwischen 2 Essen auswählen können. Das Essen war aber nicht doll. Das Schlimmste war das Frühstück ... 2 Sorten Wurst, 1 Marmelade, kein Obst für die Kinder, nicht ein einziges Mal ein Ei. Am 3. Tag gab es nur 1 Sorte Wurst und Käste. Keine Marmelade oder Honig für die Kinder. Mussten selber zum Konsum, um etwas zu holen. Ich bin von diesem Hotel sehr enttäuscht. Es ist auf alle Fälle kein 3-Sterne-Hotel, eher 1 Stern. Ich würde es keinem empfehlen. Wie gesagt, wir waren schon das 3. Mal bei den Tschechen. Die anderen Hotels waren auch 3 Sterne, aber die waren wirklich gut gewesen.

Die Zimmer waren - wie oben schon erwähnt - miserabel. Eine Familie konnte nicht einmal von drinnen abschließen. Ging einfach nicht. Sie mussten dann in der Nacht irgendetwas vorstellen. Auch waren die Zimmer sehr hellhörig. Es war jede Nacht zwischen 2 und 4 Uhr, dass welche die Treppen auf- und abgelaufen sind. Man ist jedes Mal wach geworden, wenn man nicht schon vom Knarren der Betten wach geworden ist.

Es gab eine Gaststube und 1 Raum (Spielezimmer), der übrigens früher eine Abstellkammer war. Das Essen war nicht nett angerichtet, eben nur Halbpension. Wir waren schon das 3. Mal in der Tschechei und fanden das Essen im Hotel nicht landestypisch. Die Tische fanden wir am nächsten Morgen jedesmal dreckig vor. Unter unserem Tisch lag die ganze Woche derselbe Dreck. Das einzige, was gut war, war das Bier und die Preise. Aber ansonsten war es eher Mittelmaß. Ein Problem waren auch die Portionen für die Kinder. Die Küchenkräfte waren nicht in der Lage, eine Kinderportion hinzubekommen. Natürlich haben unsere Kinder z. B. keine Zwiebelsuppe oder Knoblauchsuppe gegessen.

Der einzige Kellner, der deutsch konnte, gab sich schon irgendwie Mühe. Er war aber sehr überfordert, da sehr viel Betrieb zum Abend. Es konnte schon einmal vorkommen, dass er einen vergessen hatte. Er war auch der einzige, wo man sich über den Zustand beschweren konnte, da der Chef des Hotels kaum anwesend war.

Die Lage war gut. Viele unterschiedliche Skipisten vorhanden. Man konnte direkt vom Hotel mit dem Skilift nach oben. Umgekehrt konnte man mit den Skiern auch wieder direkt zum Hotel fahren. Einkaufsmöglichkeiten waren dort nicht vorhanden. Es gab in dem Ort nur Restaurants und Skischulen. Wenn man am Tage etwas essen möchte, ist die Pension Veronika bestens zu empfehlen. Sehr nette Kellnerin und sehr gutes Essen.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

In dem Hotel selbst gab es keinerlei Sportangebote.