- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Preis - Leistungsverhältnis stimmt bei diesem Hotel. Wer einen Schlafplatz als Basis für Ausflüge und Unternehmungen benötigt, ist hier gut bedient. Das Frühstück ist mit Abstrichen zu geniessen. Das Auffüllen der ausgegangenen Produkte dauert zu lange. An 1. Weihnachtstag gab es null Service und trockenes, verschimmeltes Brot und es gab keinerlei Reaktion auf die Reklamation. Es wurde im Laufe des Aufenthaltes besser, aber die Reklamationsbehandlung in diesem Hause ist katastrophal. Toilette nicht fest und gebrochen, kein Duschvorhang, der Dunst - und Geruchsabzug im Bad war ohne Funktion und nichts davon wurde repariert. Dauerndes Holen von ausgegangenen Frühstücksprodukten in der Küche nervt beim Start in den Tag. Es dauerte sogar einmal länger, weil man einen Mitarbeiter zum nahe gelegenen Bäcker schickte, um Brot zu holen. Preiswertes Stadthotel in Bestlage von Eger mit recht großen Abstrichen im Service. Wir würden dort nicht mehr absteigen, weil Fehler passieren können, aber der Umgang in diesem Hause damit, ist ein Auschlusskriterium für unsere Wiederkehr.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Joachim |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |