- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hielten uns im Hotel für 6 Nächte auf, um Miami und Umgebung zu erkunden. Wir wählten das Hyatt, da wir den Standard aus vorherigen Reisen kannten und schätzten. Jedoch wurden wir hier etwas enttäuscht. Das Hotel ist schon sehr abgewohnt und hat dringend eine Renovierung nötig. Die Zimmer sind sehr klein und eher spartanisch. Es gibt keine Minibar und der Fernseher war noch analog. Das Badezimmer war sehr klein und an einigen Ecken etwas vergilbt (=alt). Insgesamt aber ok. An einem Tag wurde das Zimmer nicht gereinigt. Auf Nachfrage nach frischen Handtüchern und Toilettenpapier mussten wir abends 45 Minuten warten, bis etwas gebracht wurde. Für einen Städtetrip ok, weil man sich nicht wirklich lange im Hotelzimmer aufhält. Preis-Leistungsverhältnis empfanden wir als nicht angebracht. Das Valet-Parking ist teuer (30$ pro Tag) und ist eher nicht empfehlenswert. Das Personal dort spricht fast nur spanisch und so hatten wir teilweise Probleme unser Auto zu bekommen, obwohl es direkt vor unserer Nase stand. Man wollte uns nicht den Schlüssel geben. Nach einigem hin und her und Einschaltung eines Hyatt-Mitarbeiters (und Beweisfoto unsererseits des Kennzeichens) wurde das aber auch gelöst.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick & Sabine |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 4 |

