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Stefan(51-55)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Alleinreisend im Januar 2024
Klappernde Fenster in Paris
1,9 / 6

Eigentlich hyatt fan, hatte ich ein Upgrade auf eine höhere Etage. Leider war es windig und das Fenster hat die ganze Nacht geklappert. Ein Ersatzzimmer gab es nicht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Es war windig und das Fenster hat geklappert


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Es gab trotz mehmaligem Nachfragen kein Ersatzzimmer


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Ausgehen & Nightlife

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants

Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

First of all, thank you very much for your loyalty to our brand and World of Hyatt, and I would like to sincerely apologize for the shortfalls in our services, which do not represent our usual standards. At Hyatt, we pride ourselves to offer every guest the highest standard of service and hospitality and we have failed to do so on this occasion. It will be our pleasure to have another opportunity to welcome you to our hotel and in the true Hyatt hospitality. Sincerely, Alice Mafaity General Manager

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