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GERHARD (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel Managerin Nett und Freundlich
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Modernes Zeigemäses Hotel den Standard entsprechend. Der Speisesaal ist eine einzige Lärmkulisse wen alle da sind das Service ist insbesondere beim Abendessen nicht kompetent sonder überfordert besonders die weibliche blonde Histerische Frau die mit Gästen herumschreit.


Zimmer
  • Gut
  • Gut geschlafen ruhig trotz Liftlage.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • für jeden was dabei


    Service
  • Eher gut
  • Wie beschrieben beim Abendessen durch überforderte Personal nicht zufrieden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 45min ins Zentrum über die Promenade


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:GERHARD
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Gerhard, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie gut geschlafen haben, trotz der Nähe zum Aufzug. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten beim Abendessen aufgrund des überforderten Personals. Ihre Hinweise sind wichtig, und wir werden sicherstellen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Es tut uns leid, dass der Speisesaal eine Lärmkulisse war. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden daran arbeiten, den Service beim Abendessen zu verbessern. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Ičići Team