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Aus Deutschland
Stephan (41-45)
Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Viele Service-Schwachstellen3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Indiskutabler Service. Auf die Frage nach zwei Handtüchern (fehlten) drückt mir die Rezeptionistin diese einfach in der Lobby brummig in die Hand. Hab ich mir dann selbst aufs Zimmer gebracht. Kommentar: es wären doch zwei Duschtücher da. Die Bar wollte auf einen 50er nicht rausgeben. Grauenhafte Gepäcksituation, wenn man die Tiefgarage nutzt. Frühstück mehr als mager. Tische schmutzig und kaputt......
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephan |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 6 |