- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es gibt nur einen Grund im Hotel Ibis Sanyuan zu wohnen: Die unmittelbare Nähe zur Airport Express Station Sanyuan Qiao sowie zur U-Bahn Linie 10 (Ringlinie) durch die ein Grossteil der Stadt (teilweise mit Umsteigen) angesichts der Staus auf dem 3. Ring relativ schnell (wenn auch in meist überfüllten Zügen) erreicht werden kann. Unser Aufenthalt war durch mehrere Kurzreisen unterbrochen, so dass wir in drei verschiedenen Zimmern übernachteten. In allen Räumen war die Einrichtung teilweise in keinem guten Zustand: 1. Aufenthalt: wackeliger Stuhl durch gebrochenen Schweißnaht. 2. Aufenthalt: Befleckter keleregender nicht gewechselter Kopfkissenbezug. 3. Aufenthalt: Defekte Lampe, am Bett, so dass angesichts der ohnehin schwachen Zimmerbeleuchtung jegliche Lektüre sowie Schreiben unmöglich war. Der Elektriker konnte den Defekt durch Austausch des Leuchtkörpers nicht beheben und sagte Reparatur am nächsten Morgen zu. Nach Rückkehr am folgenden Abend war der Defekt immer noch nicht behoben. Ich verlangte eine Unterredung mit dem Manager, der aber nur telefonisch ansprechbar war. Immerhin wurde der Defekt innerhalb der folgenden halben Stunde behoben. Beim Auschecken am folgenden Tag erinnerte ich an das Versprechen des Hotels, eine Übernachtung nicht zu berechnen, falls ein Missstand nicht innerhalb von 15 Minuten beseitigt würde. Der Manager wollte lediglich einen Rabatt gewähren. Erst als ich sagte, dass ich Inhaber der Karte "LE CLUB ACCOR" bin und ich mich prsönlich an die Hauptverwaltung wenden wuerde, wurde der Betrag für die letzte Übernachtung storniert. (Wer nicht unbedingt auf das Budget achten muss, sollte nur wenige Meter entfernten Novotel Sanyuan wohnen, das unmittelbar an der genannten Station Sanyuan Qiao liegt.)
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dietrich |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 9 |