Hotel Ibis Eskisehir

Während unseres Aufenthalts funktionierte unsere Zimmerkarte achtmal nicht. Besonders kritisch: Wir konnten zeitweise nicht ins Kinderzimmer – ein echtes Sicherheitsrisiko im Notfall. Auch wenn es sich um ein einfaches Hotel handelt, sollten grundlegende Standards wie funktionierende Zugangssysteme selbstverständlich sein. Zudem war der Service durch sehr junges, unerfahrenes Personal geprägt, das

Während unseres zweitägigen Aufenthalts funktionierte unsere Zimmerkarte insgesamt achtmal nicht. Besonders kritisch war, dass wir dadurch teilweise keinen Zugang zum Kinderzimmer hatten. Im Notfall, etwa bei einem Brand, hätte das zu einer gefährlichen Situation führen können. Solche technischen Mängel sollten in einem Hotelbetrieb unbedingt zuverlässig behoben werden, zumal Sicherheitsaspekte oberste Priorität haben sollten.

Das Servicepersonal war freundlich, wirkte jedoch sehr unerfahren. Viele der Mitarbeitenden waren offensichtlich neu oder hatten keine ausreichende Schulung erhalten. In stressigen Situationen fehlte es an Übersicht und Kompetenz im Umgang mit Gästen.

Nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt – ideal gelegen für alle, die urbanes Leben schätzen. In direkter Umgebung finden sich zahlreiche Restaurants mit vielfältiger Küche, Supermärkte sowie attraktive Einkaufsmöglichkeiten und Shoppingcenter für den täglichen Bedarf und besondere Anlässe.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife