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Aus Deutschland
Juliana (31-35)
Alleinreisend • März 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Typisches ibis Hotel3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Insgesamt bekommt man, was man bei ibis erwarten kann. Allerdings habe ich sehr schlechte Erfahrungen im Restaurant gemacht. Meine Bitten und Wünsche wurden gezielt ignoriert. Mein Getränk musste ich mir sogar selbst an der Bar abholen. Eine direkte Reklamation war nicht möglich, da das Personal sich sozusagen versteckt hat. Jedoch habe ich mich online beschwert und darauf wurde prompt reagiert. Ich bekam eine Entschuldigung und musste die Restaurantrechnung auch nicht begleichen. Von daher war es insgesamt ok.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Juliana |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |