Hotel Ibis Styles Katherine

Das Hotel liegt verkehrsgünstig in einer schönen Anlage am Rande von Katherine. Das Restaurant war gut, das Essen schmeckte sehr gut, das Frühstück war reichhaltig. Leider hat das Hotel seit unserem Aufenthalt vor 6 Jahren insgesamt deutlich an Qualität eingebüßt. Es benötigt dringend Investitionen in die Erneuerung der Zimmer. Die Außentür zum Zimmer, die aus einer großen Schiebetür/Glasfront besteht und gleichzeitig das einzige Fenster ist, ließ sich bei mehreren Zimmern schlecht verschließen. Der Türspalt war so groß, dass man das Schloss einfach wieder aufhebeln konnte. Der Portier gab uns ein neues Zimmer, nicht wirklich besser. Am nächsten Tag versuchte er, das erste Zimmer neuen Gästen zu geben, die es ebenfalls ablehnten. Hier hätte ich erwartet, dass so etwas repariert wird. Die Teppiche in den Zimmern waren mittlerweile ziemlich abgenutzt. Ebenfalls der Kühlschrank, wo immer etwas darin kaputt war. Das größte Problem hatten wir jedoch beim Betreten des Badezimmers: Kakerlaken. Wir haben daraufhin das Zimmer insgesamt 4x gewechselt, aber in jedem Zimmer waren wieder welche, teilweise auch im Wohnbereich. Wir haben uns dann ergeben, da es ein grundsätzliches Reinigungs-Problem zu sein scheint. Die Entschuldigung "wir sind hier im Outback" können wir nicht gelten lassen, denn wir waren vorher drei Wochen lang im wirkliche Outback und Niemandsland unterwegs und hatten in keinem der Camps und Motels Kakerlaken. Für unsere Unannehmlichkeiten hat man sich zumindest mit einem upgegradeten Frühstück entschuldigt.

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