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Fuxy (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Unter dem Namen Imperial erwarten wir uns mehr
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Beim Checkin war eine freundliche Dame, der wir mitteilten, dass wir auch ein Frühstück möchten. Sie empfahl uns ein Upgrade auf ein größeres Zimmer (welches immer noch ziemlich klein war) wo das Frühstück inkludiert sei und es dasselbe kosten würde, als wenn wir nur Frühstück zum Standardroom dazu nehmen. O.k. also Upgrade, kamen zu unserem Zimmer, welches bereits belegt war. Große Entschuldigung der Rezeptionistin, Zimmeränderung und als Entschädigung eine Flasche Champagner aufs Zimmer. Beim Checkout (frühmorgens) - diesmal männlich - wurden ein Upgrade UND das Frühstück verrechnet. Unsere Einwände wurden ignoriert. Zum ersten Frühstück wollten wir ein Spiegelei (Aussage des Kellners: wenn der Koch Zeit hat (!)), welches uns ebenfalls extra verrechnet wurde. Als wir am 2. Tag das Zimmer verlassen haben, haben wir das Fenster zum Lüften geöffnet, als wir spätabends nach Hause kamen war es noch immer offen und es hatte dementsprechende Temperaturen im Raum (sehr frostig!! also mitdenken seitens des Putzpersonals darf man nicht voraussetzen). Vor der Nachbarstüre lag Gewand, Schuhe und Flaschen, welche nicht entfernt wurden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fuxy
    Alter:51-55
    Bewertungen:27