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Astrid & Harald (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Modernes Hotel ohne Ambiente
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten 3 Nächte im Hotel. Das Zimmer mit Balkon und tollen Ausblick. Sauberkeit war gerade noch befriedigend. Im Bad gab es alle nötigen Accessoires. Das Frühstück ist unterirdisch. Rührei wird in klein Mengen in großen Abständen geliefert, Sonntags gar nicht. Da gibt es gar keinen Service. Auch die Tische werden nicht abgeräumt. Das Brot ist trocken, der Kaffeeautomat bietet nicht die angezeigte Vielfalt, die Auswahl ist mager. Alles wirkt etwas schmuddelig und entspricht definitiv keinem 4-Sterne Niveau. Der Empfang war nett, die Qualität wechselte aber definitiv mit dem Personal. Wir hatten den 1. Abend das Essen getestet, es war o.k. Auch der Service war wirklich bemüht. Aber auch das ist mit Abstand kein 4 Sterne Niveau. Der Service bekam die feuchte Wasserflasche auch mit Hilfe des Vorhangs nicht auf, der Gast half aus... Die Kakerlake in der 2. Nacht im Bad fanden wir nicht so toll. Passiert aber eben. Am nächsten Morgen wollten wir nur den Empfang darauf aufmerksam machen. Man Verstand uns nicht. So gar nicht. Zum Glück kam ein Zimmermädchen vorbei und hatte ein Einsehen mit uns. Direkt 100 Meter vom Hotel entfernt liegen 2 Supermärkte für das nötigste.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid & Harald
    Alter:46-50
    Bewertungen:58