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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel aber Abstriche im Service
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel wurde 2009 gebaut und verfügt über 24 Zimmer sowie 1 Suite. Es ist das einzige 4-Sterne Hotel auf Flores. Die Gäste waren während unserer Anwesenheit vorwiegend aus Portugal, Deutschland, der Schweiz und Skandinavien. WLAN-Zone im Lobby-Bereich. Einkäufe im keine 100m entfernten Supermercado Braga & Braga. Hier gibt es Brötchen, Wurst, Käse, Getränke etc.). Das Hotel vermittelt auch Bootsfahrten zur Nachbarinsel Corvo. Handy-Erreichbarkeit war i.O.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind modern und geschmackvoll eingerichtet, mit Laminatböden in Holzmaserung. Fernseher mit modernen Flachbildschirmen (aber kein deutschsprachiges Programm) und Mini-Bar gehören zur Ausstattung. Bademäntel liegen bereit. Empfehlenswert sind Zimmer zur Seeseite. Der etwas höhere Preis ist eine lohnende Investition. Wir haben es nach Ausflügen oder Wanderungen sehr genossen, auf dem Balkon zu sitzen mit Sicht auf die wunderschöne Küste und die Insel Corvo, den Flugmanövern der Seevögel zuzusehen und das Rauschen des Meeres zu hören. Die Zimmer zur Landseite haben keinen Balkon. Durch die Fenster hat man den Blick auf die Straße und in das öde Industiegebiet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir haben im Restaurant nicht zu Abend gegessen, können deshalb keine Bewertung abgeben. Das Frühstück wird in Katalogen als „Kontinentales Frühstück“ beschrieben. Um das Angebot am Frühstücksbuffet möglichst objektiv wiederzugeben, hier eine Auflistung: - 2-3 Sorten dick geschnittenes Toastbrot (Toaster stand zur Verfügung) - Mischbrot - Runde, braune etwas pappig schmeckende Hefegebäckbrötchen sowie Scheiben von einem Hefekuchen - Butter und Marmelade in Portionspackungen, manchmal gab es auch ein Glas mit Erdbeermarmelade - mehrere Sorten Wurst und Käse - 4 Sorten Cerealien wie man es von den bunten Packungen von Nestle oder Kellogs her kennt (Cornflakes, etc.). - es gab 2- 3 frische Obstsorten (Apfel, Birne, Kiwi, etc.) - Joghurt wurde in 150g-Gläschen angeboten. Dieser wird auf der Insel hergestellt und schmeckt hervorragend. - warm wurden Rührei und kleine Würstchen angeboten. - der Kaffee war außerordentlich dünn und qualitativ dürftig. An einem Tag war er anfangs kalt (Zimmertemperatur) und wurde offensichtlich erst durch die eigentlich zur Warmhaltung im Behälter eingebaute Heizung auf normale Trinktemperatur gebracht. In einem zweiten Behälter gab es warme Milch um einen Milchkaffee zu mischen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlicher Service an Reception. Sprache Englisch oder Portugiesisch. Zimmerservice war i.O. Anmerkungen zum Service im Restaurant: Wir waren insgesamt 5 Tage in dem Hotel. Nach Hotelangaben wird Frühstück ab 8 Uhr angeboten. An 2 Tagen war um diese Zeit das Buffet nicht bestückt. Erst kurz nach 8 wurden Saftbehälter, Wurstplatten etc. aus der Küche herbeigeschafft. Es hat dann noch eine halbe Stunde gedauert bis alles zur Verfügung stand. Zeitweise war während des Frühstücks keine Servicekraft im Raum und auch sonst nicht auffindbar. Manchmal fehlten Löffel, ein anderes mal Tassen. Ein Gast begann daraufhin selbst in den Schubladen des Restaurants nach Tassen zu suchen. Als er hier nicht fündig wurde ging er in die Küche, um seine Suche fortzusetzen. Darauf kam er triumphierend und unter dem Schmunzeln der anderen Gäste mit mehreren Tassen zurück. Ich hoffe, dass diese Servicemängel nur ein vorübergehendes Problem waren und dies nicht der Normalzustand in diesem Hotel ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhig zwischen den Klippen am Meer und der angrenzenden Industriezone gelegen. Daneben befindet sich die ehemalige Wal-Fabrik. Zur Seeseite schöner Panoramablick. Verkehrsgünstig da nur ca. 400m vom Flughafengebäude entfernt. Parkplätze sind ausreichend vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel verfügt über einen Fitness-Raum mit mehreren modernen Trainingsgeräten. Für Schwimmer steht ein Pool zur Verfügung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:1