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Jürgen (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht nochmal!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir wollten uns den Vulkan Irazu ansehen und fuhren schon um 5 Uhr weg um zum Frühstück wieder zurück zu sein. Wir hatten das Zimmer für eine Nacht genommen. + 2 Betten + gratis Internet (funktioniert nur in der Lobby) + Dusche + Klimaanlage + TV-Gerät - Parkplatz - kein Kühlschrank - Frühstück sehr mager und ungenießbar Bevor wir zum Vulkan Irazu aufbrachen, sagten wir dem Herrn an der Rezeption noch extra, dass wir zum Frühstück wieder zurück sind, doch dieser hat das scheinbar nicht richtig wahr genommen. Unser Zimmer war bereits geräumt worden, obwohl wir noch einige unserer Sachen im Zimmer hatten und auch noch den Zimmerschlüssel mit uns führten. Bikini, Badehose und Rasierschaum waren bereits im Besitz der Putzfrauen bzw die Badehose meiner Freundin landete im Mistkübel. - Wir bekamen zwar wieder alles zurück, aber es bleibt eine Frechheit! Um 9:10 Uhr wollten wir noch ein Frühstück, bekamen aber keinen Kaffee mehr und es wurde uns nur billiges Toastbrot mit einem harten Ei serviert. Das war schon alles. Auf Anfrage, verweigerte man uns einen Kaffee zuzubreiten. Man würde nichts mehr machen. - Auch 5 anderen Gästen ging es nicht anders. Gebucht über Booking,com zu €40 für die Nacht. Tipp: Erwarten Sie sich nicht zu viel von dem Vulkan Irazu. Das Wetter kann in 3432 Metern sehr kalt und trüb sein. Da zahlt es sich nicht wirklich aus sich die ganze Prozedur anzutun. Noch dazu herrschen dort andere Temperaturen als beim Meer. - Jacke, Pulli, lange Hose etc. sind dort wirklich nötig


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:36-40
    Bewertungen:172