Hotel Indigo Brussels - City

Das Hotel hat eine super Lage und das Gebäude ist auch schön. Die Standardzimmer sind klein und alles andere als Wohnlich eingerichtet. Als Gold Mitglied bekommt man hier kein Upgrade, „weil keins verfügbar ist“. Wenn man auf der Website nachschaut, sieht man das die Suiten etc. noch Buchbar sind. Unsere Tür war kaputt und konnte nicht geschlossen werden. Statt uns ein neues Zimmer zu geben und sich zu entschuldigen, mussten wir 2 Stunden auf einen „Handwerker“ warten, der noch nichtmal Englisch gesprochen hat. Nach 4 Stunden haben wir dann doch noch ein Upgrade bekommen, weil die Tür nicht zu reparieren war. Der Service war grottenschlecht, genauso wie das Frühstück. Zum Glück war das Frühstück kostenlos für uns, da wir Gold Mitglieder sind. Ich habe noch nie in meinem Leben ein so schlechtes und kleines Frühstücksbuffet erlebt. Dieses Hotel ist absolut überteuert und den Namen Hilton nicht wert. Ich werde definitiv nicht wiederkommen.

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