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Aus Deutschland
Nadine (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder, unfähige Hotelmanagerin!2,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten eigentlich für 2 Nächte eine Juniorsuite reserviert. Als wir nach der 1. Nacht in die Stadt wollten wurde uns mittgeteilt, dass wir das Zimmer zu wechseln hätten. Man beachte von einer gebuchten Junior Suite -die wir auch teuer bezahlt haben- sollten wir in ein sehr heruntergekommenes einfaches Doppelzimmer umziehen für den gleichen hohen Preis. Als wir gesagt haben, dass wir für so ein Zimmer nicht den Preis bezahlen für eine Junior Suite und auch diese ja gebucht hatten, wurde die Hotelmanagerin komisch und ging einfach und ab da wurden wir ignoriert. Somit blieb uns nichts anderes übrig als auszuchecken!!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 12 |
