- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Rezeption katastrophal! Pampig und unverschämt. Null Service oder Hilfsbereit! Ebenso das "Reisebüro" hinter der Rezeption: Pampig und unhöflich und Null Bock. Auf einfache Fragen hin wie "könnten Sie uns bitte einen Tisch in dem und dem Lokal reservieren, wir zahlen auch das Gespräch", kam nur ein pampiges "No" und das wars. usw. usw. Sowas will sich 4 oder 5 Sterne Hotel nennen?! Unmöglich! Gegenüber im Hotel Iberostar Ausflüge buchen, die sind nett und hilfsbereit und günstiger! Haben auch verstanden was Service bedeutet. Geldwechseln: NIEMALS an der Rezeption: 40 Euro Gebühr! Wird einem vorher nicht gesagt, auch nicht auf die Frage hin. Schräg ggü. ist eine öffentlich Bank, dorthin gehen. Frühstück für Frühabreiser wurde versprochen am Vorabend, wir kamen dann 15 Minuten vor Buffetteröffnung, grade mal nen Cafe konnten wir nach ewiger Diskussion bekommen, zu Essen gabs nix. Zimmer: Vollgestopft mit irgendwelchen alten und kaputten Möbeln die die Welt nicht braucht, sonst frisch gestrichen, abgewohnt, aber in Ordnung. Badezimmer rießig, aber mit Null Abstellmöglichkeiten. Frühstück war ok und das Personal dort auch. Die Dachterrasse ist ganz schön mit der Bar, auch hier, das Personal ok. Fazit: Nicht wieder, nicht für das Geld! 100 Euro für ein DZ ist zuviel, jede Privatübernachtung ist besser!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 138 |