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Yannik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 2 Wochen • Strand
Kein Hotel für längeren Aufenthalt
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren bereits mehrfach in Süd West Florida und das Inn at Pelican Bay wurde uns empfohlen. Leider ist dieses Hotel eher für Geschäftsreisende oder Urlauber mit 1-2 tägischen Zwischenstop geeignet. Mit Reklamationen und Service am Kunden kann das Personal leider nicht umgehen. Unsere Beanstandung bestand darin das wir bei einem 2 wöchigen Aufenthalt doch bitte nicht das Zimmer neben dem Aufzug. Eine normale Nachtruhe war nie gegeben. Auf unser freundliches und mehrfaches Nachfragen konnte oder wollte man uns kein anderes Zimmer. Eine solche Respektlosigkeit muß ich sagen ist in den USA zum Glück die Ausnahme und passierte uns in 15 Jahren das erste Mal. Die Sauberkeit des Zimmers war leider auch nicht optimal, die Klimaanlage war nicht 100% in Ordnung und somit war immer eine leichte Feuchtigkeit im Raum und die Fenster permanent Nass. Leider wurde unser Zimmer auch 2 mal überhaupt nicht gereinigt. Ich möchte dennoch kurz pro und contra zusammenfassen: Pro: -günstige Lage zum Strand (ca. 15 min zu Fuß) -Restaurants und Geschäft in direkter nähe -Parken kostenlos -American Breakfast inklusive Contra: -kein Kundenservice -mangelnde Sauberkeit -defekte Klimaanlage


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yannik
    Alter:31-35
    Bewertungen:1