- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren bereits mehrfach in Süd West Florida und das Inn at Pelican Bay wurde uns empfohlen. Leider ist dieses Hotel eher für Geschäftsreisende oder Urlauber mit 1-2 tägischen Zwischenstop geeignet. Mit Reklamationen und Service am Kunden kann das Personal leider nicht umgehen. Unsere Beanstandung bestand darin das wir bei einem 2 wöchigen Aufenthalt doch bitte nicht das Zimmer neben dem Aufzug. Eine normale Nachtruhe war nie gegeben. Auf unser freundliches und mehrfaches Nachfragen konnte oder wollte man uns kein anderes Zimmer. Eine solche Respektlosigkeit muß ich sagen ist in den USA zum Glück die Ausnahme und passierte uns in 15 Jahren das erste Mal. Die Sauberkeit des Zimmers war leider auch nicht optimal, die Klimaanlage war nicht 100% in Ordnung und somit war immer eine leichte Feuchtigkeit im Raum und die Fenster permanent Nass. Leider wurde unser Zimmer auch 2 mal überhaupt nicht gereinigt. Ich möchte dennoch kurz pro und contra zusammenfassen: Pro: -günstige Lage zum Strand (ca. 15 min zu Fuß) -Restaurants und Geschäft in direkter nähe -Parken kostenlos -American Breakfast inklusive Contra: -kein Kundenservice -mangelnde Sauberkeit -defekte Klimaanlage
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yannik |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |