- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Aus meiner Sicht handelt es sich hier nicht um ein Fünf-Sterne Hotel. Insbesondere fand in unserem Zimmer keine Reinigung des Teppichbodens statt. Denn am Abreisetag schaute ich unter die Betten und fand eine leere Plastik-Getränkeflasche sowie eine leere Kondomverpackung. Hier wurde schon länger nicht mehr gesaugt. Das Zimmer hatten wir vom 28.08.2015 bis 31.08.2015 gebucht. Diese Mißstände haben wir am Abreisetag der Rezeption mitgeteilt. Zusätzlich wurde uns auf der Abrechnung noch eine Cola aus der Minibar berechnet, die nicht von uns konsumiert wurde. Eine diesbezügliche Reklamation war erfolglos und das Hotel bestand auf Bezahlung. Zusätzlich kommt hinzu, dass wir bereits am Anreisetag um eine Trennung der Betten baten mit dann zwei Bettdecken. Leider wurden, trotz täglicher Hinweise, die Betten erst nach 2 Nächten getrennt! Die Sauna und der Schwimmbadbereich bedarf aus meiner Sicht einer Renovierung. Service sieht bei mir anders aus........
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 146 |