Hotel Internazionale

Hallo Herr Konrad, Wir bedanken uns – etwas ironisch gemeint - für Ihre Bewertung für die Sie Ihre Zeit benutzt haben, auch wenn es um einen scharfen Kommentar handelt lange schon nach Ihrem Aufenthalt. Trotzdem wollen wir manche Punkten erklären: 1. Sie schreiben, daß das Personal bemüht ist aber Sie geben nur 2 Sterne an Service: Wieso? Das können wir nicht verstehen; 2. Unsere Zimmer sind sehr groß, alle mit drei od. vier Betten ohne Stockbetten, renoviertem Badezimmer mit Duschkabine, TV, Safe, Klimaanlage, Balkon mit toller Meersicht od. Meerseite; 3. Unser Haus verfügt über eine wunderschöne Lage, die einzigartig in unser Gebiet ist. Sie kommen direkt in unser Parkplatz und Sie sind sofort im Hotel und direkt am Strand. Eine solche Bewertung für ein 3 Sterne Hotel mit diesen Leistungen können wir nicht begreifen. Es freut uns sehr, daß Sie bemerkt haben da sind bei uns viele Kunden aus Deutschland und Österreich, da unser Hotel arbeitet seit 30 Jahren mit den selben Gästen, die immer wieder uns vertrauen und bei der Abreise schon furs nächste Jahr buchen. Wenn sie alle diese Unannehmlichkeiten die Sie nennen festgestellt hätten, dann wählten sie nicht uns wieder. 4. Schade daß Sie nur 4 Sterne an unsere Gastronomie gegeben haben, da alle unsere Küche sehr genießen. Wir sind besonders stolz auf unsere Küche und von unserem Galadinner, das wir einmal pro Woche organisieren, ein sehr schönes Fest mit Abendessen im Freien beim Pool, die alle lieben. P.S. Lieber Herr Konrad es freut uns immer wirksame Kritiken zu erhalten, die unsere Arbeit immer wieder verbessern lassen, aber in diesem Fall können wir ehrlich keine Folgerichtigkeit sehen zwischen die Bewertung und alles was Sie in Ihrem Kommentar geschrieben haben. Es ist unmöglich eine so schlechte Bewertung zu den Zimmern vom Hotel Internazionale, es sieht so aus wie Sie in einem Hotel Ihren Aufenthalt verbracht haben! Es tut uns leid, daß Sie das Hotel Internazionale mit dem Hotel Vienna – das uns gehöhrt – vergleichen, weil Sie dort nicht untergebracht wurden. Erbitten höflichst um Ihre Bewertung und Kommentar zu überprüfen, da sie den Urlaub im Hotel Internazionale in San Mauro Mare nicht entsprechen. Kommen Sie wieder bei uns, Sie und Ihre Familie werden auf jedem Fall unsere angenehme Gäste sein. Herzliche Grüße aus dem sonnigen San Mauro Mare. Maurizio Canducci