Hotel Iron Gate

Schönes Hotel in sehr zentraler Lage. Teils jedoch sehr unfreundliches Personal an Rezeption und Restaurantbereich. Couvert (Tischbesteck) muss zusätzlich beim Essen bezahlt werden (5 Sterne*?). Aufgrund der allgemeinen eher unfreundlichen Art vom Personal ist von uns das Hotel nicht zu empfehlen, das es die Hotelgäste nicht Wert schätzt und den verdienten Urlaub ein wenig trübt.

Schönes, geräumiges Zimmer. Fön war defekt, die Klimaanlage wurde mittags zentral automatisch auch im Zimmer gekühlt, war man in dieser Zeit auf dem Zimmer, wurde es kühl, da man diese nicht ausstellen konnte. Zimmermädchen sehr freundlich.

Couvert (Tischbesteck) wird extra verlangt pro Person! Das Frühstücksbüffet war okay, Säfte, Kaffeeautomat, sehr kleine Auswahl an Wurst, Brötchen...für 5* Sterne kann man mehr erwarten! Teller können sich stapeln am Tisch, je nach Personal, was an dem Tag gerade Schicht hat.

Personal grösstenteils unfreundlich. Kein Entgegenkommen, erst 15 Uhr kann eingecheckt werden. Wie wir beobachteten, mussten auch andere Gäste warten und bekamen erst dann ihr Zimmer, obwohl welche frei waren. Frühstück wird gegen Aufpreis angeboten, da es vor 15 Uhr war (5 Sterne* Hotel?). Couvert (Tischbesteck) wird beim Essen im Restaurant zusätzlich verlangt pro Person (5 Sterne*?). Beim Frühstück (okay, keine üppige Auswahl für 5* Sterne) wurde die ersten Tage selten abgeräumt, so dass sich von den Gästen ihre Teller auf noch freien Tischen stapelte, indem man sie selbst dorthin abstellte. Wir haben uns am 3. Tag abgewöhnt das Personal zu grüssen, da selten eine Begrüssung erwidert wurde. Personal wechselte zwischendurch, dann waren auch MAL freundliche Gesten dabei. Aufgrund der Wertschätzung vom Personal ist leider das sonst sehr schöne Hotel nicht empfehlenswert, wir buchen das nächste Mal auf jedenfall woanders.

Perfekte Ausgangslage.

Beliebte Aktivitäten

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