- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Aussenfassade ist renovierungsbdürftig. Personal war sehr nett, aber im Bedienungsbereich einfach zu wenig. Die Wenigen sind gerannt ohne Ende. Weinflasche wurde geöffnet hingestellt aber nicht eingeschenkt. Den Salat bekamen wird einfach hingestellt ...Öl und Essig, Salz und Pfeffer suchte ich mir dann bei den anderen Tischen zusammen...Kellner war keiner in Sicht. Und dann hat der Salat 15 € gekostet. Nizza Salat....Allerdings ist die Lage sehr schön...direkt am Privatstrand. Sollte aber hin und wieder von den Algen befreit werden. Zimmer war sehr schön.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Diana |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, wir entschuldigen uns bei Ihnen und bedauern dass Sie mit den Leistungen während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns um all Ihren Wünschen nachzukommen. Leider hatten wir im Monat Juli ein paar Probleme im Restaurantservice. Wir möchten Ihnen jedoch versichern dass das Personal in der Regel reichlich ist im Vergleich zu den angebotenen Dienstleistungen. Unsere Belegung,75 Mitarbeiter bei 150 Gästen, steht in einem Verhältnis 2 zu 1. Allerdings nehmen wir auch zur Kenntnis dass Sie auch andere Beschwerden bezüglich der Geschwindigkeit der Dienste hatten. Was die Algen betreffen möchten wir Sie daran erinnern das wir drei Strände vor unserem Hotel haben die von unseren Mitarbeitern betreut werden und nur einer davon war mit Algen übersäht. Allerdings möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass das Auftreten der „Poseidon“ (Alge) ein Indikator für ein sauberes Meer ist, diese leider unter Naturschutz stehen und nicht von uns weggebracht werden dürfen.