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Wolfgang (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Hotel nicht zu empfehlen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Apartment war ausgezeichnet (geräumig, schönes Bad und gut funktionierende und ruhige Klimaanlage); Personal einigermaßen freundlich - lediglich ein Barkeeper war sehr freundlich und entgegenkommend! Die Managerin ist meiner Meinung nach inkompetent. Auf den Wunsch, einen Sonnenschirm aufzuspannen, um eine Zigarette im Außenbereich rauchen zu können, wurde uns verweigert. Das Frühstück war sehr spartanisch und selbstverständlich nur auf amerikanisch ausgerichtet. Das Mittag- und Abendessen war wenig genießbar für ein Sternehotel mit All-Inklusive zu entsprechenden Preisen. An unserem Hochzeitstag wollten wir einen Champagner bestellen und wurden zunächst an einen Einkaufsmarkt verwiesen; erst auf Nachdruck meiner Frau bekamen wir diesen für 100 US-$ und sollten diesen im Hotel auch noch selbst öffnen!! An der Bar wurden die Getränke immer wieder in die gleichen Gläser eingeschenkt. Sowohl beim Check-in wie auch beim Aus-Checken mussten die Koffer selbst zum Zimmer geschleift werden; bei dunkelhäutigen Gästen wurde bei unseren Beobachtungen die Koffer auf die Zimmer gebracht!!??!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:51-55
    Bewertungen:7