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Caterina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024
Nettes Hotel mit einigen Kritikpunkten
4,5 / 6

Allgemein

Das Hotel ist nett, aber es gibt einige Kritikpunkte. Neben den bisher erwähnten (Parkplatz, Freundlichkeit der Mitarbeiter, Hellhörigkeit der Zimmer) sollte auch erwähnt werden, dass der Weg in die Stadt nicht unterschätzt werden sollte. Der Weg zieht sich ganz schön hin und allein aus diesem Grund, würde ich mir gut überlegen, ob ich dieses Hotel erneut buche oder nicht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Sofern man die Klimaanlage ausschaltet, ist das Zimmer doch zum Flur hin hellhörig. So wurde ich nachts z. B. mehrfach wach, weil andere Hotelgäste sich auch um 2 Uhr noch auf dem Flur unterhalten haben.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Frühstück wurde pünktlich um 7 Uhr eröffnet. Da das Hotel beliebt bei Reisegruppen ist, wurde es teilweise wirklich voll und andere Gäste haben sich zu fremden Gästen dazu gesetzt oder auf einen Tisch warten müssen. Essen wurde immer aufgefüllt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Im Voraus wollten wir einen Parkplatz reservieren. Als Antwort bekamen wir, es seien genug Parkplätze vorhanden. Das stimmt schon, allerdings wurden täglich eine Vielzahl der Parkplätze für Reisebusse abgesperrt, sodass wir, wenn wir mit dem Auto unterwegs waren, schon Angst hatten, keinen Parkplatz mehr zu bekommen. Ansonsten erwarte ich von Mitarbeiterin eines Vier-Sterne-Hotels nicht nur Höflichkeit, sondern auch Freundlichkeit. Ein Lächeln kann so viel bewirken, war hier aber weder bei den Mitarbeiteirn an der Rezeption, noch bei den Mitarbeiterin während des Frühstücks zu finden. Sehr schade!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Caterina
Alter:36-40
Bewertungen:87