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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2005 • 1 Woche • Strand
Statt Relax und Wellness nur Ärger und Dreck! Nie wieder!
1,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mittelgroßes Hotel in recht zentraler Lage. Das Hotel wird zwar renoviert, aber der Zustand ist dürftig. Baulärm und Dreck im ganzen Hotel und in der Gartenanlage. 3 Stockwerke. Zimmer sind wie in Mittelklassehotels auf Ischia eher abenteuerlich und zusammengewürfelt möbliert. Zimmer zum Garten sind ruhig (bis auf Baulärm). Zimmer zur Straße besonders in der Hochsaison nicht zu empfehlen. Hauptsächlich italienische Gäste. Niemals wieder in dieses Hotel! Selbst der recht günstige Reisepreis kann für den Ärger und Dreck nicht entschädigen. Man ist in diesem Hotel kein Gast, sondern ein logistisches Problem. Es gibt in Ischia viele gute Mittelklasse-Hotels die guten Service bieten. Sicher nichts für Strand-Touristen, die sich auf Mallorca wohl fühlen. Aber Wandern und Wellness mit ein paar Pausen am Strand ist wirklich schön.


Zimmer
  • Schlecht
  • Badezimmer relativ neu renoviert und schön. Der Rest ist eher dürfig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Einrichtung war unterer Standard. Der Ablauf im Restaurant war so gemütlich wie in einer Schnellkantine. Totale Hektik. Frühstück: Das normal italienische Trauerspiel: Vertrocknetes Weißbrot, Süüüüße Croissants, abgepackt Ekel-Marmelade, Lapprige Cornflakes, wässrige warme Milch dazu, warme Ekel-Joghurts, undefinierbarer Formfleisch-Schinken. Wässrige Säfte aus dem Spender. Der Käse war ok und der einzige Lichtblick. Cappuccino o.k., aber nur 1x pro Person! Mittag- u. Abendessen meistens relativ o.k., aber oft kalt. Das Salatbüffet: Ein "Kriegschauplatz" da sehr knapp bemessen. Es war so eng und dusselig aufgebaut, dass man sich auch unweigerlich die Klamotten eingesaut hat, wenn das nicht der Nachbar erledigte. Weine o.k. aber sehr teuer. Der Gala-Abend ist das gleiche in grün nur mit langen Wartezeiten und Licht aus. Wenns nicht so traurig wäre, konnt man drüber lachen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ein absolutes Trauerspiel. Man kommt eigentlich nur zu Recht, wenn man italienisch spricht. Rezeption ist überfordert und desintereissiert. Management ist arrogant und frech beherrscht aber das "Guten-Morgen-Gnä-Frau-Lächeln" aus dem FF. Personal in der Massage-Abteilung: Unqualifiziert, zickig und desinteressiert. Service Personal im Restaurant total überfordert, aber zum großen Teil bemüht und nett. Zimmer-Reinigung: Total schräg: Mal gabs keine Handtücher, mal kein Toilettpapier, mal wurde alles mit Amoniak-Zeugs geflutet, dann nur durchgehuscht. Nur der Nachtportier war ein glanzvolle Erscheinung - das nützt am Ende aber leider gar nichts. Umgang mit Beschwerden: Lügen, Abstreiten, Schuld auf die Gäste abwälzen, Vertrösten, Milde Lächeln, Nix Verstehen - Das Spektrum wird voll ausgenutzt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Zentrale Lage. Alles ist gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schwimmbad: Das Wasser war o.k., aber sonst nichts! Fußbecken, Kunstrasenteppich in der Schwimmhalle, Liegstühle und Tische waren total verdreckt. Viele Schwimmbad-Kacheln lose oder bereits nicht mehr vorhanden. Fitnessraum: Alles total rostig und verdreckt und zum größten teil nicht funktionstüchtig. Sicherheitsmängel! Kneipp-Parcours: War meist geschlossen. Dampfbad: Außer Betrieb! In der Massageabteilung bröckelt der Putz von den Wänden und es ist alles sehr ungepflegt und dreckig. Im Warteraum der Massageabteilung bekommt man Depressionen, erstens wegen der Optik und dem Gestank und zweitens wegen der langen Wartezeiten beim Anmeldung und vor den Anwendungen. Auf eine 30-minütige Massage musste ich 20 Minuten warten, 10 Minuten lang würde ich dann lediglich eingeölt und dann war Schluß. Trotz langer und unerfreulicher Debatten mit der Masseurin und dem Hoteldirektor mußte ich den vollen Preis bezahlen. Sagenhaft.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:2