Hotel Istana

Für Kuala Lumpur relativ teures 5-Sterne-Hotel, das seltsamerweise per Internet-Buchung nur halb so teuer ist wie vor Ort (z.B. booking.com), An- und Abfahrt durch die individuelle Lage noch viel erheblich mehr mit Zwangs-Stau verbunden als sonst schon üblich. Das Hotel ist sehr sauber und schön, aber der Zimmer-Komfort ist trotzdem katastrophal. Zimmertemperatur bei Ankunft (Außentemperatur 38°C) ca. 16 °C, Klimaanlage abschaltbar, aber da die Fenster nicht zu öffnen sind und keine Heizmöglichkeit besteht bleibt es viel zu kalt zum Übernachten - schwerwiegend gesundheitsgefährdend. Dazu kommt: wenn man das Zimmer verlässt und seine Zutrittskarte aus dem Hauptschalter zieht, geht die Klimaanlage wieder automatisch auf Höchstleistung!!! Koffer-Abstellmöglichkeit, Licht schaltbar vom Bett, Stromanschluss am Nachtkästchen (z.B. zum Laden des Handys mit Nutzung als Wecker), Ablagemöglichkeit für wenigstens ein Duschgel und Shampoo in der Dusche: alles völlige Fehlanzeige! Ein 1-Sterne-Hotel-adäquater Schlauchföhn im Bad, 1 einzige Steckdose im gesamten Raum (die zweite belegt ein Steckernetzteil, das einen High-Power-WiFI-Access-Point unter dem Schreibtisch versorgt ... direkt am Bett!). Alles keine Merkmale, die ein Hotel, das je nach Buchungsart und Saison 120 bis 500 € die Nacht kostet, auszeichnet. Der Buchungspreis ist auch nicht der Endpreis zuzüglich Steuer (landesüblich) - das Hotel berechnet in der Abrechnung den "Zimmerservice" (also Bett machen und Bad trocken wischen) nochmals mit 10 bis 15 € extra! Fazi: schön, sehr sauber, völlig unkomfortabel, stark gesundheitsgefährdend unterkühlte Zimmer.

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