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Sissy (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Außen HUI, innen PFUI
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Außen hui, innen pfui!!!! Außenanlage sehr gepflegt( jeden 2. Tag wird reines Chlor auch im Beisein von speisenden Gästen sehr großzügig in den Pool geleert-> Reizungen der Schleimhäute standen an der Tagesordnung), Personal für den Innenbereich überfordert, weil zu wenig und zu alt. Einzig die junge Dame Toula, war sehr bemüht, musste jedoch viele Aufgaben erledigen (Rezeption, Poolbar am Nachmittag, Frühstück, Küche, Reklamationen,....) Kostas sah sich nur abends für die Snackbar verantwortlich, ist äußerst faul, respektlos, unfreundlich, frech und stets schlecht gelaunt. Fühlte mich als Gast nicht nur nicht willkommen sondern als Störenfried, der mehr Arbeit bedeutet. Folgende Aussagen wurden u.a. während meinem Aufenthalt ausgesprochen: "Warum bist du überhaupt hier", "Warum willst du mit deinem REP sprechen?", "Halte das Telefonat kurz, weil du rufst auf einem Mobil-Telefon an", Was, du willst nicht einmal 10,00€ fürs Internet zahlen?", "Auf der Frühstücksterrasse ( Außenbereich!!!!) ist Rauchverbot (haben wir natürlich wegen der Kinder respektiert)", Rauchen wurde auch nicht gerne bei den Sitzgelegenheiten in der nahegelegenen Wiese gesehen jedoch akzeptiert, ABER: "Kaffeetassen sind von dort selbst wegzuräumen",.... "Erweitertes kontinentales Frühstück" wurde buffetartig aufbereitet, bot absolut keine Auswahl (1 Wurst-und 1Käsesorte ungekühlt, Dosenobst, 1l heißes Wasser im Krug mit 1 (!) Teebeutel, heiße Kondensmilch, 1 Brotsorte ohne Brotzange, ungekühlte Butter, ABER: Kaffee war gut, viel Auswahl bei der Marmelade (abgepackt)...jeder , der googelt weiss, was "erweitertes kont...." bedeutet Ungepflegte Zimmer-wir machten mit 3 Zimmern Erfahrung), die entweder auf den dahintergelegenen Bauernhof Aussicht boten, Schimmel an den Wänden hatten (bei 38°C echt ein Hochgefühl des Geruchssinns), extrem klein waren, oder Zimmer mit Meerblick mit direktem Kontakt zu Poolbar, die erst ab 22.00 Uhr laut wurde und bis 2.00 Uhr früh geöffnet für kaum Schlaf sorgte, bzw. wie schon oben erwähnt, mit Chlor. Alle 3 Zimmer, die wir kennen (B-214, A-309, A-107), hatten verschmutzte Kästen und Laden, mangelhafte Eiskästen, kein Spülmittel, Wettex, Besen und Schaufel. Bettzeug war zwar gewaschen, jedoch zum Teil fleckig, Matrazenauflagen fehlten zur Gänze,.... Ich habe wirklich versucht, zumindestens 1 Positivum zu finden, fand echt nichts. Ich bin glücklich, dass ich die Insel und viele andere Hotels seit 10 Jahren kenne, viele Zakynthiner zählen zu meinem Freundeskreis. Wäre dies mein erster Urlaub ausgerechnet dort gewesen, wäre ich wahrscheinlich verfrüht abgeflogen. Schade für alle Anderen auf der entzückenden Insel, ABER DIESES HOTEL ERFÜLLT NICHTS, WAS EINEN URLAUB DORT ANGENEHM UND ENTSPANNT MACHT.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sissy
    Alter:41-45
    Bewertungen:2