- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Außen hui, innen pfui!!!! Außenanlage sehr gepflegt( jeden 2. Tag wird reines Chlor auch im Beisein von speisenden Gästen sehr großzügig in den Pool geleert-> Reizungen der Schleimhäute standen an der Tagesordnung), Personal für den Innenbereich überfordert, weil zu wenig und zu alt. Einzig die junge Dame Toula, war sehr bemüht, musste jedoch viele Aufgaben erledigen (Rezeption, Poolbar am Nachmittag, Frühstück, Küche, Reklamationen,....) Kostas sah sich nur abends für die Snackbar verantwortlich, ist äußerst faul, respektlos, unfreundlich, frech und stets schlecht gelaunt. Fühlte mich als Gast nicht nur nicht willkommen sondern als Störenfried, der mehr Arbeit bedeutet. Folgende Aussagen wurden u.a. während meinem Aufenthalt ausgesprochen: "Warum bist du überhaupt hier", "Warum willst du mit deinem REP sprechen?", "Halte das Telefonat kurz, weil du rufst auf einem Mobil-Telefon an", Was, du willst nicht einmal 10,00€ fürs Internet zahlen?", "Auf der Frühstücksterrasse ( Außenbereich!!!!) ist Rauchverbot (haben wir natürlich wegen der Kinder respektiert)", Rauchen wurde auch nicht gerne bei den Sitzgelegenheiten in der nahegelegenen Wiese gesehen jedoch akzeptiert, ABER: "Kaffeetassen sind von dort selbst wegzuräumen",.... "Erweitertes kontinentales Frühstück" wurde buffetartig aufbereitet, bot absolut keine Auswahl (1 Wurst-und 1Käsesorte ungekühlt, Dosenobst, 1l heißes Wasser im Krug mit 1 (!) Teebeutel, heiße Kondensmilch, 1 Brotsorte ohne Brotzange, ungekühlte Butter, ABER: Kaffee war gut, viel Auswahl bei der Marmelade (abgepackt)...jeder , der googelt weiss, was "erweitertes kont...." bedeutet Ungepflegte Zimmer-wir machten mit 3 Zimmern Erfahrung), die entweder auf den dahintergelegenen Bauernhof Aussicht boten, Schimmel an den Wänden hatten (bei 38°C echt ein Hochgefühl des Geruchssinns), extrem klein waren, oder Zimmer mit Meerblick mit direktem Kontakt zu Poolbar, die erst ab 22.00 Uhr laut wurde und bis 2.00 Uhr früh geöffnet für kaum Schlaf sorgte, bzw. wie schon oben erwähnt, mit Chlor. Alle 3 Zimmer, die wir kennen (B-214, A-309, A-107), hatten verschmutzte Kästen und Laden, mangelhafte Eiskästen, kein Spülmittel, Wettex, Besen und Schaufel. Bettzeug war zwar gewaschen, jedoch zum Teil fleckig, Matrazenauflagen fehlten zur Gänze,.... Ich habe wirklich versucht, zumindestens 1 Positivum zu finden, fand echt nichts. Ich bin glücklich, dass ich die Insel und viele andere Hotels seit 10 Jahren kenne, viele Zakynthiner zählen zu meinem Freundeskreis. Wäre dies mein erster Urlaub ausgerechnet dort gewesen, wäre ich wahrscheinlich verfrüht abgeflogen. Schade für alle Anderen auf der entzückenden Insel, ABER DIESES HOTEL ERFÜLLT NICHTS, WAS EINEN URLAUB DORT ANGENEHM UND ENTSPANNT MACHT.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sissy |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |