Hotel JAZ Tour Khalef

Das Hotel hat nichts mit einem 5 Sterne Hotel zu tun. Mir ist bewusst, dass man in Tunesien Abstriche machen muss, aber ich war in besseren 5 Sterne Hotels als diesem!

Das Zimmer bzw. die Zimmer sind alt und herunter gekommen. Die Möbel kaputt, die Lampen schief und dreckig/ alt (hier kann die Putzfrau nichts dafür, die kommt jeden Tag, ihr Werkzeug ist aber alt und dreckig und ihre Zeit begrenzt. Wie soll es da sauber werden?) Die Vorhänge versifft, an der Badwand klebt Rotze, die Badewanne ist so alt, dass sie nicht mehr weiß sondern braun ist, die Toiletten so alt mit der Spülung von 1986…. Fließen kaputt, Fenster alt und dreckig. Ich weiß gar nicht wo ich aufhören soll. Einfach uralt und dreckig! Das Hotel bräuchte eine Grundreinigung/Sanierung.

Bestes Essen, das wir jemals in einem tunesischen Restaurant hatten!

Rezeption: anfangs dachten wir alles wunderbar, haben sogar ein Upgrade erhalten. Als die Familie (tunesisch) meines Mannes kam, kam gleichzeitig eine polnische Reisegruppe an und die Familie meines Mannes wurde weggeschickt mit den Worten, sie hätten keine Reservierung :-) really? Zwei, drei Menschen dort sind aber sehr nett und zuvorkommend. Leider kenne ich die Namen nicht. Wir wurden von einem zuständigen Mitarbeiter angesprochen, wie zufrieden wir sind. Um den Service zu verbessern haben wir ehrlich geantwortet. Anstatt sich um diverses zu kümmern und das Feedback weiter zu geben, bat er uns im Internet zu schreiben, es sei alles sehr gut. Auch da stehe ich wieder mit offenen Mund da und denke mir, ob das deren Ernst hier ist. Service im Restaurant: wunderbar! Manche Kellner muss man noch etwas zur Sauberkeit erziehen. (Tische abwischen bei Wechsel,..)

Die Lage ist super. Direkt am Meer, zentral in Sousse, mitten im Leben. Gerade für junge Leute, die ein bisschen feiern wollen perfekt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die nutzen wir nicht. Die Animateure aber sind immer zugange und mit einem Lächeln im Gesicht.