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uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Schade! nie wieder.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

schönes Hotel, fleißige und motivierte Mitarbeiter, schlechtes Management


Zimmer
  • Sehr gut
  • wir hatten eine Suite gebucht getrennte Wohn und Schlafzimmer großes saniertes Bad. Das sehr gut bezieht sich nur auf die Suite nicht auf den Service.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • es gibt viel zu essen aber es ist fast immer das selbe. Es ist oft nur lauwarm und sehr fad. Dad Fleisch hatte keine gute Qualität ist immer zäh. Das italienischen Restaurant hat ein schönes Ambiente,das Hauptrestaurant gleicht einer lauten Kantine. Das es beim Italiener war um Klassen besser, wenngleich such oft nur lauwarm. Es gibt dort immer dasselbe Fleisch oder Fisch, wobei das Fleisch mal zart und dann wieder zäh. Auch hier haben die Kellner hervorragende Arbeit geleistet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • hier muß man trennen. Der Service, zu den Mahlzeiten ist sensationell gut obwohl die Kellner mit den größten Schwierigkeiten zu kämpfen haben. Statt Kaffeeloffel gibt es mini Holzlöffel ,auf der Terrasse gibt es keine Untertassen wenn man morgens kurz nach 7 zum Frühstück kommt ist nichts eingedeckt . Diese Probleme kann man allerdings umgehen und zwar mit Trinkgeld . Ein paar Dollar und in Null Komma nichts sind komplette Gedecke mit richtigen Kaffeelöffel frischer Orangensaft und eine Rose auf dem Tisch .selbst der Kaffee wird dann serviert. Mitarbeiter der Küche sind teilweise sehr gut , andererseits unfreundlich und lustlos . Viele Probleme zeugen von einem unfähigen Management. wenn sie gegen 20 Uhr zum Abendessen kommen, gibt es meistens keine Stoffservietten mehr und die Tischläufer müssen oft von anderen Tischen. wiederverwendet werden, da sitzt man oft an einen schmutzigen Tisch.Die Kellner müssen Besteck und Gläser zusammen suchen, denn ab 20 Uhr ist kaum noch etwas da. Das allergrößte Problem ist der katastrophale Umgang mit der Hygiene im Restaurant. Es gibt keine Zangen bei Brot und Brötchen und an vielen anderen Stationen ist das ebenso. Vom Speiseeis sollte man die Finger lassen, teilweise fassen für Kinder direkt ins Eis , der Eisportionierer steht nich im fließenden Wasser , das ist ziemlich gefährlich. deshalb ist es auch nicht verwunderlich daß eine ganze Menge Urlauber Probleme mit Magen und Darm hatten. zum Service im Zimmer ist noch zu sagen das wir mehrfach um das auffüllen von Duschgel und Shampoo bitten mussten , jedesmal ein weiter Weg zur Reception, da zwar ein Telefon vorhanden ist aber keine Nummern. Mineralwasser wurde im Sixpack auf den Boden gestellt oder es stand vor der Tür. Der Wasserkocher steht auf der Minibar ,dort ist aber keine freie Steckdose.Die Fenster im Zimmer sowie auf den Fluren ,sind völlig verdeckt. Wir wissen natürlich daß man es nicht jeden Recht machen kann, aber das Hotel bezeichnet sich als 5 Sterne Haus. Das ist es bei weitem nicht. Auch das Benehmen viele Hotelgäste ist sehr fraglich , obwohl es Bekleidungsregeln gibt., kommen doch einige speziell zum Mittagessen in Badebekleidung oder sogar nur in Badehose. Niemand sagt etwas dazu. Befremdlich fanden wir auch das einige Frauen oben ohne auf der Liegewiese neben arabischen Familien lagen . wir fanden das respektlos. Es wäre auch mal schön wenn der verantwortliche der fiese Bewertungen alle liest mal Stellung zu den Problemen nimmt ,denn das ist noch bei keiner kritischen Bewertung vorgekommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • direkt am Strand, lange Spaziergänge sind möglich


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand liegt man wie in einer Sardinenbüchse viel zu eng und grölende Osteuropäer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Kommentare und Ihr Feedback