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René (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Strand
Schöne Flucht vor dem Winter.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir wollten einen Urlaub zum entspannen und abschalten. Hierfür war das Hotel gut geeignet. Es hat einen schönen Pool und einen schönen Zugang zum Strand. Das größte Manko war, die nicht Abschaltung der Klimaanlage in unserem Reisezeitraum. Auch wenn die Temperaturen für einheimische ohne Klima ertragbar sind, waren die offenen Fenster Nachts schlecht für einen erholsamen schlaff. Außerdem ist ein Mitarbeiter der Rezeption hiermit nicht offen umgegangen und gab immer an, dass es repariert werden würde und erst ein weiterer gab an, dass die Klimaanlagen im Ganzen Haus angeschaltet sind aufgrund der zu geringen Temperatur. Als der erste Mitarbeiter darauf angesprochen wurde, reagierte dieser eher schnippisch und konnte mit der konstruktiv angebrachten Kritik nicht gut umgehen. Freizeit Angebote wurden nicht genutzt und werden deshalb nicht bewertet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war laut Buchung frisch renoviert. Die Schubladen und Schranktüren klemmten. Der Vorhang läuft nicht gut in der Schiene und hing teilweise weg. Die Klimaanlage läuft nicht ganzjährig...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gut. Große Auswahl, auch vegetarisch, glutenfrei, sowie Laktose Frei. Immer Frisch. Negativ war das gechlorte Wasser in der Karffe am Tisch, der morgendliche Kaffee und die geringe Obst Auswahl am Morgen.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service Gedanke sieht so aus: erst Trinkgeld und dann möglicherweise gute Leistung und ohne Trinkgeld teilweise gekonnt ignorant. Ausnahmen bestätigen hierbei natürlich die Regel (Karim 10/10).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage zum Strand war sehr gut. Das Hotel ist ruhig gelegen und trotzdem nicht so weit zum Zentrum von Sousse. Die Fahrt zum Flughafen war aufgrund der Hotelverteilungen immer lang.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie bei uns entspannen konnten und Pool sowie Strandzugang genossen haben. Ihre Anmerkungen zur Klimaanlage und zum Umgang an der Rezeption nehmen wir ernst und leiten sie zur Verbesserung weiter.