Hotel JW Marriott Marquis Miami

Wir hatten für sechs Tage ein Concierge Room mit Zugang zur Business Lounge. Speisen waren dort beim Frühstück und Abendessen (kein High tea) in Buffetform erhältlich. Alkoholfreie Getränke waren inkludiert, alkoholische mussten bezahlt werden. Das Personal in der Lounge war sehr freundlich und bemüht, hielt die Tische sauber und sorgte für Nachschub am Buffet. Die Aussicht aus der Lounge ist sehr gut. Man blickt vom 36. Stock auf den Brickell Key, in der Ferne auf Fisher Island sowie auf den Hafenbereich von Miami. Das Personal an der Rezeption fanden wir eher arrogant und wenig hilfsbereit. Als WLAN im Zimmer nicht funktionierte, wurde behauptet, dass dies sofort behoben wird. Am nächsten Tag war erneut keine Internetverbindung gegeben. Auf erneutes Nachfragen wusste ein anderer Mitarbeiter nichts von diesem Problem und forderte uns auf, eine WLAN-Gebühr zu bezahlen, obwohl wir dies bereits in der Ressortgebühr enthalten hatten. Erst nachdem er seinen Fehler bemerkt hatte, erklärte er uns, wie wir uns mit einem Endgerät im Internet verbinden sollten. Wir fragten uns, weshalb dies der Bearbeiter am Tag zuvor nicht getan hat. Traurig zudem, dass man bei einem 5-Sterne Hotel noch extra fürs WLAN bezahlen muss. Die Lage des Hotels war sehr gut. Unmittelbar am Miami River gelegen, kann man einen schönen Spaziergang durch den Stadtteil Brickell unternehmen. Besonders empfehlenswert sind wegen der Ruhe der gegenüberliegende Brickell-Point und der Miami Circle. Der kostenlose Metro-Mover mit seinen verschiedenen Linien ist unweit des Hotels gelegen (empfohlene Haltestelle Knight Center). Die Bayfront, von der Touren zu weiteren Sehenswürdigkeiten Floridas stattfinden (Everglades, Fahrten nach Key West usw.), ist ca. 800m entfernt, kann aber auch mit dem Metro-Mover erreicht werden. Schön empfanden wir den Poolbereich im 19. Stock. Vorhanden war ein beheiztes Schwimmbecken sowie ein heißer Whirlpool. Liegen und Handtücher waren jederzeit erhältlich. Hotel und Zimmer waren sehr sauber. Das Hotel können wir weiterempfehlen, wegen des Service der Rezeption vergeben wir nicht die Bestnote.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife