Hotel Kai Wah Plaza International Hot

Reisebüro im Hotel sehr schlecht, wollen keine Ausflüge an Ausländer verkaufen. War mit meiner Frau dort die Chinesin ist und laut Aussage der unfreundlichen Dame vom Reisebüro wollten sie keine Ausländer haben. Für ein 5 Sterne Hotel unmöglich. Aus stand da dass sie Flug und Zugtickets verkaufen, wollten dann ein Zugticket haben und bekamen gesagt dass sie die nicht verkaufen nur noch Flugtickets. Auf die Beschwerde an der Rezeption hieß es nur dass das Reisebüro nicht zum Hotel gehört und nur angemietet sei. Wie gesagt für 5 Sterne Hotel unmöglich. Des weiteren hat an der Rezeption niemand gut Englisch gesprochen nur die simplen Worte gewusst, Beschwerde hat dann mein Frau auf chinesisch gemacht denke dass sie es verstanden haben aber so wie es aussah war es ihnen egal. Hotel ist mit max. 3 Sternen schon überbewertet. 5 Sterne Preise und 1 Sterne Service.

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