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Caroline & Moritz (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Kleines schönes Hotel mit mäßigem Service
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel befindet sich in Andlau. Es besteht aus 29 Zimmern und einer Suite. Hierzu muss jedoch gesagt werden, dass die Zimmer sich in unterschiedlichen Zuständen befinden. Wir hatten zwecks einer Familienfeier einige Zimmer gemietet, alle zum gleichen Preis, jedoch von unterschiedlicher Größe, wie wir feststellen mussten. Wir hatten das Glück ein Zimmer mit Balkon und Blick auf den Weinberg zu haben. Das Zimmer war sauber, jedoch roch es zunächst etwas älter, wir haben dann einfach einmal gelüftet. Die Heizug funktionierte auch nach der ersten Nacht :) Insgesamt war unser Zimmer mit einem Doppelbett, 2 Stühlen, sowie einem kleinen Tisch und TV und einem Schrank ausgestattet. Die Möbel waren schon etwas älter, aber noch in Ordnung. Die Matrazen waren nicht durchgelegen. Wir hatten Halppension, das Frühstück bestand aus 2 Brötchen für jeden, Käse, Wurst, Joghurt, Nutella, Brot, Kaffee, Milch und Orangensaft - es war ausreichend. Als Abendessen hatten wir ein vorbestelltes Menü, einmal ein ,,elsässisches Gulasch" und am nächsten Abend ,,coq au Rießling" - ich selbst bin jedoch Vegetarier, aber es auch auch kein Problem für mich etwas passendes leckeres zu finden Die Gästestruktur war wohl gemischt, bei unserer Familienfeier war jung bis alt - eine extra Kinderecke habe ich aber nicht gesehen Ein Spaziergang durch die Weinberge


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren wie bereits beschrieben unterschiedlich groß und teilweise mit Balkon Sie bestanden aus einem Französischen Bett, 2 Stühlen, einem kleinen Tisch und einem Kleiderschrank, sowie einem kleinen TV, der auch deutsche Programme enthielt Wir hatten das Glück ein Zimmer mit Balkon zu haben. Das Zimmer war stets sauber, in anderen Zimmern jedoch gab es auch einen Brandfleck auf der Tagesdecke, wir hatten jedoch keinerlei Probleme oder Beanstandungen, ausser dass es anfangs etwas roch, aber dank Lüften ging dies auch weg und die Heizung funktionierte auch


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Insgesamt gibt es 2 Räume, die durch eine Tür voneinander getrennt werden können. Wir waren eine Gesellschaft von rund 40 Personen und hatten den größeren Raum. Eine Bar gibt es nicht, die Getränke werden aber gebracht und man darf sie auch mit aufs Zimmer nehmen Mein vegetarisches Essen war sehr lecker, die Fleischgerichte aber wohl auch, nur war es zumindest am zweiten Tag wohl ein bisschen zu wenig, sah aber wirklich schön dekoriert aus Insgesamt ist der Speisesaal auch sehr sauber gewesen Abends wurde für das Frühstück schon eingedeckt, udn Cornflakes etc. bereitgestellt


    Service
  • Schlecht
  • Der Service lies leider am ersten Abend sehr zu wünschen übrig und man fühlte sich teilweise als Gast wie eine Belästigung. Das Essen war gut, jedoch dauerte es lange, bis die Getränke gebracht wurden. Auch wurden sie häufiger nur auf den Tisch gestellt oder man wurde schlichtweg übersehen. Negativ zu bewerten ist, dass es um 23:50h plötzlich keine Getränke mehr gab, dies wurde zuvor jedoch nicht angekündigt, jedoch waren wir eine geschlossene Gesellschaft. Auch höfliche Anfragen wurden konsequent abgelehnt, eine Flasche Wasser aufs Zimmer bekam man jedoch noch. Während wir noch an den Tischen saßen und unser letztes Getränk tranken wurde schon eingedeckt, die Rolläden wurden heruntergelassen und man bekam den Eindruck vermittelt, als solle man bitte bald gehen. Unverschämt fande ich, dass diejenigen Leute, die zum Rauchen kurz das Restaurant verlassen hatten und wiederkamen ihr bis zu 3/4 volles Getränk nicht mehr wiederfanden. Dies wurde auf Nachfrage damit begründet, man habe das Restaurant verlassen und es könne davon ausgegangen werden, man wolle das Getränk nicht mehr. Nach einer kleinen Disukssion bot man dann das Getränk erneut an, jedoch aufs Zimmer. Am nächsten Tag wurde der Service besser und auch freundlicher. Getränke gab es dieses mal bis 00:15h, als wir um 23:50h schon aus den Erfahrungen des letzten Tages heraus Getränke ordern wollten war das Personal leicht überfordert und es dauerte wieder etwas länger oder man wurde darauf verwiesen, dass der Koch in der Küche nicht mehr da sei - was er mit den Getränken zu tun hat, wusste ich zwar auch nicht, aber okay Später verließ das Personal das Hotel, wir konnten noch vor der Tür auf 4 Stühlen Platz nehmen und mit unserem Zimmerschlüssel zur Eingangstür und den Zimmern gelangen Positiv war, dass man doch ein verständliches Deutsch sprach, für diejenigen die nicht allzuviel Französisch können war es also gut möglich sich zu verständigen. Die Zimmer wurden auch gründlich gereinigt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt mitten im Ort, ich schätze mal an einer der belebteren Straßen, jedoch fuhr nur wenig Verkehr In der nächsten Umgebung befinden sich noch ein Coop, ein Tabaklädchen, Apotheke, Friseur, Post Wir suchten nach einer Bar, fanden jedoch keine Empfehlenswert ist eine Wanderung durch die Weinberge


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    hierzu können wir leider keine Angaben machen, da wir nichts genutzt haben, aber ein Schwimmbad oder ähnliches ist wohl eher nicht im Haus - benötigt man aber auch nicht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline & Moritz
    Alter:19-25
    Bewertungen:6