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Cathrin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Glück bei der Zimmervergabe
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage ist perfekt gepflegt, die Mitarbeiter immer höflich, aufmerksam und super freundlich. Es geben sich alle sehr viel Mühe, jeden Wunsch zu erfüllen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bei den Zimmern muss man Glück haben. Es gibt bereits frisch renovierte und mit neuen Möbeln ausgestattete Zimmer. Leider auch alte Zimmer ebenerdig, die komplett nach Schimmel riechen und kein gutes Mobiliar haben. Die Abflüsse haben keinen Siphon, sodass es einen sehr unangehmen Geruch im Zimmer gab. Wir haben Wassergläser auf die Abläufe der Waschbecken gestellt, um den Geruch zu minimieren. Die Zimmermädchen haben perfekt gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist sehr gut, solange man gesund ist. Hat man Magen-Darm Probleme, was bei einigen Gästen der Fall war, ist es schwierig geeignete Nahrung zu finden. Mangelhaft sind die Plaste Becher und Plaste Gläser in denen im gesamten Hotel die Getränke serviert werden. Ein No Go. Desweiteren geht es überhaupt nicht, das Eiswürfel zum Kühlen der Milch in die Milch gekippt werden an der Kaffee Theke. Das kann zu starkem Durchfall führen.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter und der Service sind erstklassig. Victor, der Hotelmanager, versucht jedes Problem der Gäste zur vollsten Zufriedenheit zu klären. Ein großes Dankeschön an ihn. Das Medical Center im Hotel ist sehr gut ausgestattet, arbeitet sehr professionell, jedoch kommt man mit Magenbeschwerden dort hin, ist man sehr schnell um 900 Dollar ärmer. In unserer Zeit traf es gleich mehrere Gäste, die diese Summe zu zahlen hatten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 70 Minuten. Ausflugsziele liegen ca. 30 bis 60 Minuten entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es ist alles vorhanden und wird alles angeboten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cathrin
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valuable Guest Thank you for sharing your stay feedback with us and we are very glad that you enjoyed your stay in our hotel, We will be waiting to have you again for another stay Kiwengwa Beach Team